Importancia de los idiomas y la cultura para los negocios: donde la cultura es la personalidad de un pueblo
Ibagué 25 de agosto del 2010
Escrita por janeth Sánchez
Negocios internacionales
Saber una segunda lengua más que una oportunidad es una necesidad, es la puerta que nos permite entrar en contacto con nuevas culturas, saber sus costumbres sus creencias, su medio ambiente.
Porque algo muy cierto es que el lenguaje influye mucho en nuestra cultura el lenguajes determina o muestra que nosotros vemos a nuestro alrededor esta es una de las principales conclusiones que llego Edward Sapir (1884-1939) quien fue un antropólogo-lingüista estadounidense quien planteaba “que El ambiente cultural en que las personas crezcan puede tener efectos sorprendentes sobre la manera de interpretar el mundo que les rodea “.
De ahí la importancia de conocer la cultura los patrones de comportamiento, la forma en que interpretan el lenguaje corporal para no caer en situaciones desagradables o malos entendidos que terminen afectando la negociación en un determinado momento.
la cultura es una herramienta clave en el proceso de mercadeo como es bien sabido la cultura es la personalidad de un pueblo y el mercado se nutre de esto para crear sus estrategias y sin duda el éxito de muchas empresas como yambal, en el área de cosméticos y leonisa en el área de ropa femenina se han destacado por su continuo estudio e innovación y trabajo con sus clientes lo que les permite conocer sus gustos y satisfacer sus deseos, y crear productos de acuerdo a sus necesidades.
Según conferencia titulada «Las lenguas facilitan los negocios», celebrada en Bruselas el septiembre del 2008 afirma: “lo que puede proporcionar una ventaja competitiva son las capacidades lingüísticas adicionales, en combinación con las capacidades interculturales pertinentes. Según la investigación muchos negocios se pierden por la falta de capacidades lingüísticas y que las empresas que tiene un enfoque estratégico hacia la comunicación multilingüe demostraron ser capaces de incrementar sus ventas de exportación en un mas de 40%repecto a la competencia que no tenia esas características”.lo que nos permite afirmar que los idiomas se convierten en una ventaja competitiva para las empresas y para los negocios internacionales.
En el mismo estudio se demostró: que aunque el inglés está en primera posición como lengua franca para los negocios internacionales, cada vez hay más demanda de otros idiomas. Si bien aproximadamente la cuarta parte de las empresas incluidas en el estudio opinaban que debían seguir mejorando su inglés, una proporción similar sentía la necesidad de ampliar sus conocimientos al alemán o al francés, sin olvidar el español y el ruso, que también ocupaban un lugar destacado en el ranking. Numerosas empresas—en particular las grandes— también declararon que necesitaban conocer lenguas no europeas, como el chino, el árabe y el urdu, dado que tienen intención de introducirse en mercados no europeos.
Con todo lo anterior queda demostrado que la cultura y los idiomas son herramientas fundamentales para el comercio internacional y que a pesar de que en el mundo existan muchas culturas lo más importante es mostrarnos como realmente somos siempre mostrando respeto, honestidad hacia los otros y que nuestros actos y comportamientos hablen por si solos y nunca olvidar que los gestos, los movimientos, la ropa .los adornos .los accesorios tienen lenguaje propio siempre elegantes pero sutiles.
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